Aviso legal y Términos de uso

Este documento regula el uso del sitio y los servicios de AhorraMente en México. Lea con atención: contiene limitaciones de responsabilidad, políticas de datos y mecanismos de resolución de controversias conforme a la normativa mexicana aplicable (p. ej. LFPDPPP, Ley Federal del Consumidor).

Documento legal

Ámbito de aplicación y definiciones

Estos términos aplican a usuarios del sitio y clientes de servicios de asesoría financiera e inversión automotriz que AhorraMente ofrece en México. Definiciones principales:

Equipo legal

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Política de datos personales (LFPDPPP)

AhorraMente recopila y procesa datos personales para prestar servicios, gestionar consultas y cumplir obligaciones fiscales y contractuales. Tratamos datos de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): puede ejercerlos solicitándolo al correo de contacto.

  • Finalidades: prestación de servicios, facturación, atención a clientes, envío de comunicaciones comerciales con consentimiento.
  • Plazo de conservación: datos conservados por el tiempo necesario para la finalidad y conforme a la legislación fiscal.
  • Transferencias: *** se realizan transferencias externas salvo las previstas por la ley o con consentimiento.

Para ejercer derechos ARCO o presentar consultas y reclamaciones, envíe un correo a [email protected] con asunto "ARCO".

Responsable de datos
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AhorraMente Consultoría Financiera

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Advertencias y limitación de responsabilidad

AhorraMente ofrece contenidos informativos y asesoría financiera. Los servicios y materiales del sitio *** constituyen oferta, recomendación o asesoría personalizada obligatoria en materia de inversión. Invertir en activos relacionados con el sector automotriz implica riesgos de pérdida parcial o total.

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Resolución de controversias

Si tiene una queja o disputa relacionada con servicios, siga primero nuestro proceso interno de atención:

  1. Enviar reclamación a [email protected] indicando detalles y evidencia.
  2. Recibirá acusé de recibo en plazo de 5 días hábiles y respuesta en 20 días hábiles.

Si la respuesta *** satisface, podrá acudir a los mecanismos administrativos competentes como PROFECO o instancias judiciales conforme a la legislación mexicana.

Los contenidos ofrecidos son de carácter informativo y *** constituyen asesoría de inversión personalizada. AhorraMente *** asume responsabilidad por decisiones tomadas por terceros basadas en estos contenidos.

Las consultas y reclamaciones se atienden por el correo oficial y teléfono; tiempos estimados: acusé 5 días hábiles, resolución 20 días hábiles. En casos complejos se informará plazo adicional.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes en la Ciudad de México, salvo que las partes acuerden un mecanismo alternativo.

Información fiscal y contacto para asuntos legales

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  • RFC: AME091231XY1
  • Domicilio: Calle Durango 123, Col. Roma Norte, CDMX, 06700